Est-ce que les frais de location des imprimantes multifonctions de mon unité augmenteront avec l’installation des nouveaux appareils ?

Soyez sans crainte, aucune hausse des tarifs n’aura lieu à la suite du déploiement des nouveaux appareils. La tarification en vigueur demeure la même. Nous vous invitons à consulter les forfaits de location des appareils dans la section « Tout savoir sur les nouveaux appareils » de cette page Web. Si vous avez des questions concernant votre contrat de location, écrivez-nous à l’adresse suivante : location@sea.umontreal.ca

Rien de plus simple!
À moins que votre unité ait formulé une demande particulière, voici le tableau de correspondance des appareils
Kyocera et Xerox.

 Xerox                                            Kyocera

Workcenter 6655                 ECOSYS M6235 CIDN

Workcenter 3655                 ECOSYS M3145 IDN

Workcenter 5955                 TASKalfa_5003i

Workcenter 7855                 TASKalfa_5053ci

Afin de pouvoir utiliser les nouveaux appareils Kyocera, vous devez prendre un moment pour configurer l’imprimante sur
votre ordinateur. Cette manipulation ne prendra que quelques minutes. Vous trouverez la marche à suivre pour y arriver
dans la section  « Configurer votre ordinateur pour utiliser les nouvelles imprimantes départementales » de cette page.

Attention! Il y a une marche à suivre distincte pour les PC et pour les MAC. Assurez-vous de choisir la bonne !

Les anciens appareils Xerox seront récupérés quelques jours après l’installation de votre nouvel appareil Kyocera. Ne soyez donc pas surpris de trouver un appareil dans un corridor au lendemain de la venue de notre équipe. Il sera toutefois récupéré rapidement.

J’ai besoin d’aide pour numériser mes documents ou faire des photocopies sur le nouvel appareil 

multifonctions de mon unité. Que puis-je faire ?

Nous vous invitons à visionner les courtes vidéos explicatives que vous trouverez dans la section « Vidéos d’utilisation | Fonctions de base » de cette page, ou à consulter le guide d’utilisation de l’appareil que vous trouverez dans la section  « Tout savoir sur les nouveaux appareils ».

J’ai consulté le calendrier d’implantation des nouvelles imprimantes. Les nouveaux appareils devaient être installés hier dans mon unité, mais ils ne sont toujours pas arrivés. Quand arriveront-ils ?

Nous prenons soin de modifier le calendrier d’implantation des appareils chaque semaine afin de nous assurer qu’il soit toujours à jour. Il est donc possible qu’il ait été modifié depuis que vous l’avez consulté. Nous vous invitons à le consulter à nouveau puisqu’une nouvelle date de déploiement y sera indiquée.

Est-ce que les imprimantes de mon unité seront changées ?

Toutes les imprimantes multifonctions départementales et libre-service prêtées par le SIUM seront remplacées d’ici le 31 octobre 2020. Consultez le calendrier de déploiement sur cette page afin de savoir quand le remplacement des appareils aura lieu dans votre unité.

Pourquoi les imprimantes multifonctions sont-elles remplacées ?

Dans le but de fournir à la communauté universitaire des équipements de dernière génération adaptés à la réalité de ses membres, l’équipe de la Direction des services auxiliaires, en collaboration avec l’équipe des Approvisionnements de la Direction des finances, procède à une analyse des besoins de la communauté ainsi qu’à un appel d’offres public chaque 5 ans afin de remplacer sa flotte d’imprimantes multifonctions.